È proseguito lo sforzo di Regione Lombardia per ascoltare e comunicare direttamente con i giovani utilizzando vari canali tra cui la piattaforma www.giovani.regione.lombardia.it e il canale Instagram@generazionelombardia che rappresenta il profilo istituzionale dedicato agli Under35. Per l'anno 2024, in particolare, si è lavorato con l'obiettivo di potenziare la user experience della piattaforma dedicata ai giovani attraverso una revisione dell'architettura e del layout, il miglioramento delle FAQ e lo sviluppo di un'agenda collaborativa. Gli analytics della piattaforma hanno restituito ottimi risultati e un aumento rispetto alla rilevazione precedente: 5.266 utenti registrati al portale (categoria più rappresentata quella dei giovani 18-24 anni, con 1.411 utenti). A partire dalla percezione e dall'utilizzo del portale, è stato organizzato un ideation workshop per ascoltare le esigenze dei giovani e i loro desideri, con l'obiettivo di delineare possibili linee evolutive nella strategia e nei mezzi di comunicazione di Regione.
Per quanto riguarda invece lo sviluppo della Community GenL e la gestione del profilo Instagram, gli insights del profilo negli ultimi mesi del 2024 hanno registrato: 8.834 follower, 5.416 interazioni con i contenuti e 125.635 account raggiunti, di cui il 95% non follower. Al riguardo, i contenuti pubblicati sul profilo Instagram sono stati ritenuti rilevanti e interessanti, grazie al meccanismo di like, commenti e condivisioni che hanno creato un circolo virtuoso, raggiungendo un pubblico ben più ampio del mero numero di follower. Nel 2024 sono stati quindi oltre 14.000 i giovani ingaggiati da Regione Lombardia durante eventi e attraverso i canali digitali e social.
La redazione che sviluppa i contenuti GenL coinvolge giovani stagisti, nel 2024 sono stati attivati 11 stage curriculari, offrendo ai giovani un'occasione concreta per affinare le loro competenze in comunicazione digitale e conoscere da vicino la realtà della pubblica Amministrazione e offre a Regione Lombardia uno sguardo “giovane” per veicolare i contenuti ai giovani. Tra i contenuti realizzati sono da menzionare quelli attinenti ai seguenti ambiti: professioni della montagna, Dote Scuola, iniziative e opportunità europee (Discover EU, stage in EC), sicurezza sul lavoro, Premio “Lombardia è Ricerca”, trasporti e treni, iniziative, come ad esempio “Never Drop Out”, finanziate con le risorse del Fondo Sociale Europeo Plus, bando “Insediamento giovani agricoltori”, Lombardia Style, iniziative promosse dal Governo (Libro Verde Giovani). Sono stati realizzati, inoltre, contenuti specifici in occasione di giornate o ricorrenze e sulle attività istituzionali di Regione Lombardia come le iniziative, gli eventi e le mostre negli Spazi, le opportunità di stage curricolare, il concorso per nuove assunzioni, oltre alla promozione dei bandi rivolti agli under 35.
